"Lucky" (таксины): үнэлгээнүүд оршин

Боломжит тээврийн үйлчилгээ үргэлж хамааралтай, эрэлт хэрэгцээ, ялангуяа эдийн засаг такси. Энэ нь юу гэсэн үг вэ? "Эдийн засаг" - олон нийтийн тээвэртэй өөр. Эдгээр үйлчилгээг нэг нь "азтай" юм - түүний нэр хүндийг баталгаажуулна Тойм такси. Энэ үйлчилгээний талаар жолооч, зорчигчдын санал бодлыг нь юу вэ?

үйлчилгээний талаар

Таксины "Lucky" буух, км бага төлбөр онцлог. юу ч гарч Хувь хүний аялал. микро автобус болон станц вагон: машины зогсоол сайн машин дээр хийсэн байна. taximeter, станц дээр хүлээн авах, онгоцны буудал дээр, болон бусад: нэмэлт үйлчилгээ байдаг. Таксины "Lucky" нь биш харин тодорхой бус үйлчилгээг хянаж, ялангуяа тэмцээний гарч зогсож байна, гэхдээ авагчдад ихээхэн хэмнэх боломж олгодог.

үнийн бодлого

тарифын зорчигч нь тохиромжтой форматаар тооцоолно: taximeter буюу тогтмол хэмжээгээр. taximeter тооцоог цаг хугацаанд зам дээр зарцуулсан бөгөөд аяллын төгсгөлд хийсэн хамаарна. Онлайн (онлайн болон апп-аар дамжуулан) захиалах үед байнгын хөнгөлөлт юм.

захиалах үед, тооцооны тогтмол аргыг сонгох нь та аяллын эцсийн зардлыг урьдчилан мэдэж болно. Тогтмол үнийн Учир нь замын түгжрэлээс алдсан цаг хугацаа өөрчлөгдөж байх ёстой. хөнгөлөлт бүхий аяллын зардал онлайн буюу хөдөлгөөнт тодорхой програмуудыг ашиглан тооцоолж болно.

нь таксины зорчигч нь эерэг санал "Lucky"

Олон зорчигч тогтмол үйлчилгээ "Lucky" Такси нь (Москвагийн санал түүний ажил нь сайн дээр), тэдний эерэг туршлага тухай ярих ашигладаг. Тэдний Хээл хахууль үйлчилгээний чанарыг , боломжийн үнэ. давуу ерөнхийдөө хэрэглэгчид юу гэж хэлдэг вэ?

• хамгийн хялбар, энгийн таксины үйлчилгээ, та оператор гэж нэрлэж болохгүй.
• Маш хямд үнэ, аяллын зардлыг тооцох, уян хатан систем. Үнэ dispatchers нэн даруй, түүний жолооч нар ихэвчлэн маргаан байхгүй бол гэж нэрлэдэг.
• Цэвэр, эелдэг жолооч, сайхан ааштай байгаа нь хэрэв шаардлагатай бол таны ачаа нь тусалдаг.
• Цэвэр машин - эвгүй үнэр гадаадын автомашин.
• Хурдан давирхай, тогтоосон хугацаанаас нь өмнө хэдэн минут ирдэг. драйвер дуудлага, газар дээр нь гэж мэдээлсэн байна. Та "Lucky" таксины хөтөлбөрөөр дамжуулан тэдэнтэй холбоо барих болно.

таксины жолооч сэтгэгдэл компани нь өрсөлдөгч дундаас хамгийн боломжийн үнэ гэж баталж байна. Үүнээс гадна, үйлчлүүлэгчид болон жолооч эерэг интернэтээр дамжуулан, эсвэл утас, SMS дохио үйлчилгээ дамжуулан тохиромжтой олдоц хамт хэрэглэх хурдан гүйцэтгэлийг үнэлэх. таксигаар онд "Lucky" маргаан шийдвэрлэх буюу үйлчилгээ нь ядуу байсан бол асууж болно үйлчлэл болгон ажиллаж байна.

"Lucky" болон аж ахуйн нэгжийн харилцагчид

"Lucky" - такси хүмүүс ихэнх нь эерэг явсан гэдгийг хянана. ажлын газар нутгийн нэг нь хангалттай биш юм дүгнэлт нь үйлчилгээ үзүүлэх гэрээнд компанийн үйлчлүүлэгч. үйлчилгээ, жолооч, дуудлага нь ямар ч асуудалгүйгээр сэтгэл хангалуун байгаа нь дүрэм шиг, "азтай" -тай хамтран ажиллаж байгууллагууд. Олон хүмүүс нэг жил илүү таксины үйлчилгээг ашиглах.

"Lucky" (такси) -ийн сул тал. Хэрэглэгчийн санал дүгнэлт

"Lucky" саяхан зарим нэг худалдан авагчаас шүүмжлэлийг татсан байна. Мэдээж хэрэг, нэг нь хамгийн хямд такси өндөр чанартай үйлчилгээг хүлээж чадахгүй. Зорчигч нь ихэвчлэн жолооч, dispatchers үүргээ бага гүйцэтгэлийг хүлээгдэж байна. "Lucky" заримдаа сэтгэл гонсойлгосон, олон зорчигчид ажиллахгүй байж болно гэж, үзүүлж буй үйлчилгээний чанарыг сайжруулах талаар ч гэсэн байнгын үйлчлүүлэгч юм.

такси үйлчилгээг ашиглах Хэрэглэгчид ихэвчлэн компанийн дараах сул талуудыг анхаарна:

• таксинд "Lucky" (Москва) -д аялал жуулчлалын зардал нь хууран мэхлэлт.
• жолооч нь сэтгэгдэл компани нь машин техникийн нөхцөл, түүний хүчин чадал биш, ашиг сонирхол нь шалгах өгөөгүй гэдгийг нотолж байна.
• ослын улмаас зорчигч нь орж согтуу жолооч нар байдаг.
• Таксины жолооч нар хагас цаг, нэг цаг хагасын сүүлээр бөгөөд ирсэнгүй.
• Менежерүүд, үйлчилгээний чанар биш.
• Дотор, гарч Бохир машин. жолооч зорчигчийн тасалгаа шууд маш их татдаг.

үйлчлүүлэгч хүртэл тэр хүрч, үгүй бол хаана олж жолоочтой нь заримдаа өөрийгөө нэрлэдэг байна. Үүнээс гадна, энэ нь машин үйлчлэх өмнө хэдэн минутын турш эрх машин байдаг гэдгийг танд мэдэгдэх болно тохиолддог байна.

Гадаадын иргэн жолооны

Өнөөдөр олон хэрэглэгчид Таксины "Lucky", байнгын, түүний дотор ОХУ-ын төрийн бус жолооч тухай гомдол маш их үлдээх хэрэгтэй. Ер нь, хүмүүс, мөнгө олох нь зөвхөн өөрийн бизнесээ мэдэх бол хүсдэг цагаач ажилчид, таксины жолооч, эсрэг биш юм. Гэвч олон мэргэжилгүй зочин (-аас дунд Ази , гэх мэт. Д.) хотыг тэд орос хэл мэдэхгүй болон жолоодогч taximeter хэрхэн ашиглах талаар мэдэхгүй байсан мэдэхгүй байна. Эдгээр асуудалтай зарим нь зүгээр л Navigator нь гудамжны нэрийг оруулна. Үүнээс гадна, олон зорчигч дагуу ийм ажилтнууд ихэвчлэн илүү мөнгө ямар ч аргаар хүргэх байхгүй ярьж, жишээ нь авах гэж оролдож мэхэлж байгаа.

"Lucky" (таксины) үнэлгээнүүд заримдаа сөрөг авдаг дараахь сул талууд жолооч, цагаач ажилчдын хамт явах тусгах:

• , Худалдан авагчид болон компанийг хууран taximeter зам зардал хэтэрсэн болон SMS хэмжээ нь давхцаж байхгүй бол өндөр үнийг дуудаж.
• Замын хөдөлгөөний дүрэм зөрчсөн Extreme жолооны, тэр ч байтугай бүхээгт хүүхэдтэй.
• ажилтны байнгын tardiness хотод чиглэсэн байна.
• Жолооч нар зам хайж цаг хугацаа маш их зарцуулдаг.

Ажил "Lucky" таксины. сэтгэгдэл жолооч нар

Үйлчилгээ Такси "Lucky" ямар ч хөдөлмөр гэж, түүний давуу болон сул талуудыг байна. урьдчилан таамаглах боломжгүй, стресстэй байх, зорчигчдын агаарын тээврийн хянагчтай нийтлэг хэл олох боломж чадварыг шаарддаг бүх таксинд ажиллах, амар хялбар биш байж болох зөрчил нөхцөл. хүмүүстэй харилцах - нь нарийн төвөгтэй зүйл бөгөөд зарим хэрэглэгчид нь ерөнхийдөө боломжтой "цус шамлан."

Ямар таксинд "Lucky" -ийн давуу тал нь:

• цагийн ажил: Зочин жолооч Энэ үйлчилгээний томоохон нэмэх анхаарлаа хандуулах нь албадан байна.
• бүх хандагчдад авна.
• боломж, үйлчлүүлэгчид нь их урсгалын зардлаар сайн мөнгө олох энэ нь хамгийн хямд такси нэг юм оноос хойш.

аз жаргалгүй жолооч, компанид ажиллаж байгаа "азтай" юм бэ?

Ажилчид нь ихэвчлэн энэ таксигаар ажиллаж байгаа дараах сул талуудыг анхаарна:

• харилцагч, менежер болон албан тасалгааны менежер жолооч нь үл тоомсорлон.
• жолооч нарын өрсөлдөөн маш их.
• маш сайн маргах биш, чанд зааврыг нь дагах, хянагчтай зохисгүй холбоо халагдлаа болно.
• жолооч нь муу байгаа ажлын хөтөлбөр, гацаж, жолооны үед гажих өгнө. Бус, үзэж, өөр бусад олон үйл ажиллагааны асуудлууд.
• Хөнгөлөлт нь таксины жолооч зардлаар хийдэг. Хүнд банкны шилжүүлгээр олсон мөнгөө буцаан авах.

такси, "Lucky", жолооч нь ерөнхийдөө ч эерэг хянаж онд чимээгүй ажиллах болно, олох. жолооны туршлага, дэргэд нь өөр өөр таксины үйлчилгээ нь тэдний гараа оролдох нь зүйтэй байна.

таксины жолооч нь ажилтнуудын ажлын талаар сэтгэгдэл

"Lucky" -д таксины жолооч, олон арга замаар жолооч нар сэтгэл хангалуун бус байдаг нь програм хангана. Сөрөг санал таксины ажилчдын Азтай "нь ихэвчлэн хөтөлбөрийн үйл ажиллагааны алдагдал нь холбоотой юм. Таксины жолооч нар энэ бодож байна гэж сул талуудтай нь хэд хэдэн мэдрэх:

• хөтөлбөр нь ихэвчлэн осолд хүргэж болох юм жолоодож байхдаа зам,-аас гажих болгодог. цэстэй баталгаа нь анхаарал сарниулж, хэн өөрсдийгөө орхиж чадахгүй.
• хөтөлбөр нь ихэнхдээ хөлддөг, хурдан зайгаа хэрэглэдэг алдаа гаргадаг.
• товч тохиромжгүй байршил, тэдгээр нь маш бага бөгөөд хөдөлгөөний үед хэвлэлийн хэцүү.

бэлэн бус ажил дээр жолооч нар

Таксигаар ажил Bad дүн шинжилгээ, "Lucky" нь ерөнхийдөө компанийн түвшинг тусгаж, өөр асуудалд анхаарлаа хандуулах нь албадан: Бүү жолооч нь бэлэн бус төлбөр тооцоог бодож гаргасан. мөнгө нь таксины жолооч хувийн дансанд банкны шилжүүлэх, худал гэхэд чийгшүүлэгч олсон. зорилгоор тогтмол зардлын дансанд хөнгөлөлт хасч байгаа нь (таксины жолооч санал болгох авагчид халааснаасаа төлөх) ирдэг. тулд зардал зорчигчдын тоо, чиглэлийн өөрчлөлт хийх гэх мэт .. Жишээ нь, 350 рубль өөрчлөх биш, мөн. машины дөрвөн зорчигч өөр өөр дүүрэгт гэр хүргэх хэрэгтэй болно авч болно. хөнгөлөлт таксины жолооч 13% 10% -ийн зорилгоор тус бүрийн компани төлдөг гадна, дараа нь дансны 310 рубль авах болно. бензин оруулахгүй. түгжрэл, хагас цаг хүлээх хэрэгтэй хэрэглэгчдийн sluggishness байгаа бол сайн эцэст энэ нь маш их асуудалтай байдаг нь шалгаарай.

захиалга, бэлэн бус зэрэг, таксины жолооч, хог хаягдал, энэ тохиолдолд, энэ нь ажлын гарч тавих шугам,-с салах болно ямар ч эрхтэй. таны бүртгэл нь маш хялбар юм мөнгө авах. өдөр ямар нэг илүү хоёр мянга гаруй арилгаж болно. Учир нь энэ нь бид хоёр цагийн албанд жолоодох газар хамгаалах, гэхдээ энэ нь тэдний орлого авах боломжтой байх дараа тухайн компанид мөнгө ихэвчлэн болох эрт хагас жилийн байдлаар өнгөрсөн хоёр дуусах учир нь баримт хэрэгтэй. Тиймээс жолооч олдог шиг клирингийн тооцооны дээр үйл ажиллагаа явуулж байгаа, гэвч хоосон халаасанд явдаг.

үйлчилгээ, таксины dispatchers нь "азтай" чанарын ямар байна вэ?

Цөөн тооны хэрэглэгчид бид маш сайн үйлчилгээг эдийн засгийн такси хүлээж байх ёстой гэдгийг ойлгож байна. Сүүлийн үед хэрэглэгчид үйлчилгээ "Lucky" нь такси үйлчилгээний талаар санал маш их үлдээх хэрэгтэй. компанийн тэр хэсгийн гарч зарим цэг нь хэрэглэгчийн асуудал, маргааныг шийдвэрлэхийн тулд ямар ч хангалттай хариу байхгүй. Хэрэглэгч нь захиалгаа өгөх үйлчилгээ хийсний дараа анхаарал халамж байхгүй бол драйвер газар явлаа эсэх сэтгэгдэл: машин дээр явлаа хэмээн Дуудлагын үед, мөн үнэн хэрэгтээ энэ нь тийм биш юм. Зарим нь "азтай" үйлчилгээ зэрэг paltry үнийн хувьд хамгийн тохиромжтой юм, нэг жил илүү таксины үйлчилгээг ашиглах гэж үзэж байна.

"Lucky" (такси,-ийн шинжилгээ нь маш зөрчилтэй байдаг) холбоотой чухал дутагдал байдаг dispatchers ажил , үйлчилгээний чанар. Ямар асуудал нь тэдний үйлчлүүлэгчид тэмдэглэсэн байна вэ?

• чанарын хяналтын хэлтсийн чадвар дутсан. Ялгаагүйн болон бүрэн хүсэлгүй менежер, чанарын хяналтын үйлчилгээ хэсэгт асуудлыг шийдэхэд нь туслах.
• Менежерүүд нь буруу газар драйверийг илгээх тэд харилцагч, жолооч нар нь ихэвчлэн андуурч гудамжны хаяг нь бүдүүлэг байдаг, гарч ирэхгүй байна.
• Диспетчерийн албаны бүрэн дараалал мэдээллийг жолооч дамжуулж чадахгүй.
• машин саатсан үед Операторууд мэдээлж байна.
• үйлчилгээний чанар, эмчилгээний дараа буцаж дуудах биш юм.

Тиймээс такси "Lucky" хянах олон эерэг, сөрөг аль аль нь бичигдсэн, харин сөрөг утгатай хэвээр байна давж. сүнс нь шүүгч "зорчигч нь үргэлж зөв" бүх нөхцөл байдалд ч хүсээгүй юм. Жишээ нь, үйлчлүүлэгч, таксины, сөрөг дүгнэлт гарч Бид 10-15 минутын дотор машинаа хүлээж, ирэх цаг байхгүй байсан гэж хожим нь минут ирсэн байгаа нь уурлуулсан!

Гэсэн хэдий ч, зорчигч, жолооч нар олон компани нь өндөр чанарын ажлын такси бий болгох хайж ороогүй байна гэдэгт итгэлтэй байна "Lucky". ажилтны сэтгэгдэл өөрийн ажилтан, үйлчлүүлэгчдийн хүндэтгэх дутмаг зэрэг такси олон дутагдалтай, анхаарлаа хандуулах нь албадан. Ойг тэмдэглэн өнгөрүүлэхүй компанийн удирдлага болон ажилтнууд үйлчилгээний чадвар дутсан.