Хяналтын SPAN - амжилттай зохион байгуулалтын гол үзүүлэлт

Хяналтын SPAN - энэ тодорхойлолт нь толгой ажлаа шууд хариуцан тайлагнадаг ажилчдын хэд хэдэн шинж. Үүний зэрэгцээ энэ үзэл баримтлал нь эрх мэдэл шугаман төлөөлөгчид тогтоосон.

тодорхойлолт

Техникийн хяналтын сүлжээг бэхжүүлэх оронд тушаал бүтцийг бий болгох, ажилтан бүр дээр тайланг батлах Дээд удирдагчийн шийдвэрээр илэрхийлсэн байна. A тод жишээ ахлах сургуулийн хөлбөмбөгийн багийн дасгалжуулагч сэлгээний тоглогчдыг дуудсан нь байгууллага юм. Учир нь эцсийн эцэст энэ зорилтыг амжилттай хэрэгжүүлэхэд болон доод түвшний менежерүүд нь хамаагүй тоо хариуцдаг ахлах удирдлагын байсан, энэ нь хүчтэй хөшүүрэг оршин аль хяналт хэрээр хадгалах уламжлалт байна. Ихэнхдээ, бодит байдал дээр бүх зүйл арай өөр харагддаг - эзэмшиж байгаа нь бага түвшинд хяналт тавих алгасал нь маш хэцүү, байгууллагын ажлын бүх зохицуулалтыг хийх нь бараг боломжгүй юм.

үзэл баримтлалыг бий түүх

Үнэндээ олон удирдагчдын ойлгох хяналт нь хангалттай өндөр түвшин сорилт бэрхшээл, алдаа явцад тохиолдсон асуудал нь хэд хэдэн шалтгаан болдог байна.

Энэ ойлголтын түүхэн үндэс нь Египет болон Израилийн байна. Тиймээс Египетээс Израилийн гажилтад дахь ном "Египетээс гарсан нь" Мосе нь хүүрнэл дагуу эхний ээлжинд өөрийн удирдах гэж оролдсон. Мөн энэ нь тэр чадсан тодорхой цаг хугацаанд юм. Гэсэн хэдий ч, цөл гарц хүмүүсийн тоо нэмэгдэх нь бид тодорхой зарим байгууллагын гишүүдийн хооронд хааяа маргаан нь бий болсон гэж хэлж болно. Тиймээс аль болох хурдан Мосе санаа зовоосон олон асуудал дээр шийдвэр гаргах эрх мэдэл байсан гэж, тэр болсон нь ихэвчлэн өдөр урттай ажлын өдөр гэсэн үг "гэж тутмын руу живж". хяналтын өндөр хугацаанд - Дараа нь хуульд Мосегийн эцэг Иетро үүнийг ийм төвөгтэй тодорхойлолтыг өгсөн. уусмал байдлаар нэмэлт бий болгох санал болгосон удирдлагын үе. Дараа нь Мосе ард түмнийг шүүхээр болон Мосе тэдний шийдвэрийн талаар тайлагнах чадвартай авъяаслаг хүмүүсийн "улсын дарга нараас" тохируулдаг.

хяналтын оновчтой сүлжээг бэхжүүлэх

Энэ нь аж ахуйн нэгж амжилттай үйл ажиллагааны нэг чухал үзүүлэлт юм. Хамгийн их анхаарал онолчдын энэ хугацаанд өгөгдсөн сургуулийн "захиргааны" удирдлага юм. Энэ нь ажилчдын тоо нэлээн өргөн цар хүрээтэй санал болгож байна. Гэсэн хэдий ч, байгууллагын хяналт шилдэг алгасал - 10 орчим хүн. Тиймээс сүүлийн үеийн судалгаагаар энэ индексийн утга нь өргөн хүрээнд өөр өөр байж болно гэдгийг харуулсан байна.

захирагдагсдынхаа тоо хэмжээг тодорхойлох

даалгаврын шинж чанар, удирдлагын түвшин, захирагдагсдынхаа шинж чанар, мөн түүнчлэн байгууллагын дарга чадвар: ажиллагсдын оновчтой тоог тодорхойлохдоо үр дүнтэй шууд чухал үүрэг ийм хүчин зүйл гүйцэтгэдэг дарга хяналттай. хяналтын байгууллагуудын сүлжээг бэхжүүлэх нь бага байх ёстой. Өөрөөр хэлбэл, менежмент нь ажилтнуудын урам зориг, ур чадварыг нэмэгдүүлэх, үйл ажиллагааг зохицуулах, хяналт тавих боломжтой байх болно.

Төлөөлөгчид - байгууллагын эв нэгдлийг хангах нь хүчирхэг хүч

үүрэг хариуцлага, хүлээлт зорилго, эв нэгдлийг хангахад хүчирхэг хүчин зүйл байдаг шилжүүлэх бий. Энэ тохиолдолд, манлайлал хувийн шинж болон захирагдагсдынхаа хэрэгцээг үнэлэх хамтарсан хүчин чармайлт гаргах байх болно бол асуудал босч, толгой байж болно. холбоотой төлөөлөгч үр дүнтэй харилцаа холбоо. Менежерүүд нь захирагдагсдынхаа тохирох хэрэгжүүлэх үүрэгтэй. Гэсэн хэдий ч, чанарын гүйцэтгэлийн менежер ажилд захирагч нэг бүрээс захиргаанд тодорхой тэр юу хүсч байгааг ойлгох ёстой. Төлөөлөгчид мөн манлайлал, нөлөө болон урам зориг холбоотой.

санал үр ашигтай шууд хамааралтай, хянах холбоотой асуудлыг шийдвэрлэх. Анхаар менежер компанийн ажилтнуудын хооронд мэдээллийн чөлөөт солилцох, түүнчлэн өндөр нэр хүнд болон удирдлагын ур чадвар төлөх ёстой.

Тиймээс байгууллагын төлөөлөгчид дор дурдсан нөхцөлд үр дүнтэй байх болно:

- боол мэддэг, тэр ямар үүрэг баталсан ойлгох;

- Зарц түүнийг нэн даруй дээд зэргийн мэдлэг ч өөр тэргүүний зааврыг дагах байх;

- Тэднийг хүрэх зорилтыг хугацаанд нь тодорхой зорилтуудыг тогтоодог,

- асуудлыг шийдвэрлэх хамгийн бага байх ёстой чиглэлийг сонгоход оролцох нэн даруй хянагч.

Энэ бүрэлдэхүүн хэсэг төлөөлөгчид зүрхшээсээр саяхан сурталчилгаа хүлээн авсан этгээд байсан. Үнэн хэрэгтээ, бусдын менежер, захидал бие даан, нарийн бичгийн дарга, уйтгартай, харин ялгадаг л харамсаж хүргэж болох юм.