Борлуулалтын - Энэ юу вэ? Борлуулалтын менежер гэж хэн бэ?

Борлуулалтын - энэ үйл ажиллагаа нь үйлчилгээний салбарт. аж үйлдвэрийн шинжээчид тус бүр Учир нь ямар ч компанид гол элемент юм ажиллагааны газар нь ерөнхийдөө маркетингийн хэлтэст хаадаг.

менежерийн үйл ажиллагааны шинжилгээ

Сүүлийн жилүүдэд борлуулалт хариуцсан менежер хамгийн дараа алдартай мэргэжлийн хайж дунд маш түгээмэл болсон юм. Борлуулалтын менежер - Энэ мэргэжилтэн нь бусад нэр.

Хангалттай өндөр цолтой Борлуулалтын байна. Энэ нь ОХУ-д үйлчилгээний салбарын хурдацтай хөгжлийн улмаас байна. Энэ тохиолдолд, борлуулалтын менежерүүд үйлчилгээний салбарын үндсэн бөгөөд компанийн нийт амжилтыг хангах.

Борлуулалт хийж мэргэжилтэн - материал (цахилгаан хэрэгсэл, эд хөрөнгийн) юуг ч худалдах холбоотой мэргэжлийн холбоо юм. Гэсэн хэдий ч, мэргэжлийн орчин үеийн төлөөлөгчид үйлчилгээний салбар дахь тэдний үр дүнтэй програмыг (жишээ нь, санхүүгийн зах зээл, банкны) олж болно.

Гол чадвар борлуулалт тодорхойлох арга

ямар борлуулалт, та үндсэн чадварыг тодорхойлох ёстой ойлгохын тулд. repertory оврын (J. Келли.), ярилцлага, чухал үйл явдлыг: Үүнийг хийхийн тулд зарим стандарт аргыг хэрэглэх нь зүйтэй юм. Энэ нь мөн ийм санал асуулгын асуулт ажлын мэдээллийг аж ахуйн нэгжийн чиглэлийг бүхий зургаан блок орно гэж маш амжилттай туслагч аргыг хэрэглэж болно. Ийм судалгаа явуулахад дараа олж авсан үр дүн нь цаашдын шинжилгээнд ашиглаж болно.

Хувийн мэдээллийг vзэх борлуулалтын менежер

Энэ мэдээллийг үндсэн дөрвөн нэгжийн бүрдэнэ. Тэдний тус бүр хоёр чадварыг агуулдаг. Эхний блок "Хувийн шинж чанар" гэж нэрлэдэг, тухайлбал, бүтээлч оюун ухаан зэрэг бүрэлдэхүүн, бодол санаа, зорилго уян хатан багтаасан байна.

Бүтээлч оюун ухаан боломжит үйлчлүүлэгч компани эсвэл хувь хүний үйлчилгээний танилцуулга хэрэглэж байна. хамтын ажиллагааны татгалзсан, үнэ, тоо хэмжээ, нийлүүлэх нөхцлийн зохицуулах шалтгааныг тодорхойлох, үйлчлүүлэгчид хамтын ажиллагааг бий болгох: уян хатан байдал тодорхой ажлуудыг хийж гүйцэтгэхэд шаардлагатай хүмүүсийн шинж зарим ойлгох. дэмжих, эсвэл гарчиг хамтын ажиллагааны нөхцөл хэлэлцээр хийж байхдаа ийм бүрэлдэхүүн хэсэг тууштай шиг, борлуулалтын менежерүүд шаардлагатай.

Хоёр дахь мэдээллийг блок "харилцаа холбоо" ерөнхий харилцааны үйл ажиллагаанд гол векторууд харилцан бөгөөд үйлчлүүлэгч бүрхүүлийн нөлөө бүрдүүлж байна.

үйлчилгээ зах зээлийн онцлог

Борлуулалтын төрлийн үйлчилгээ үзүүлэх зах зээлийн шинжээчдийн Энэ хэсгийн онд - эдгээр нь хамгийн түгээмэл мэргэжлүүд байдаг. Үнэн хэрэгтээ, зах зээлийн ийм мэргэжилтнүүдтэй ханасан байна. Тэд янз бүрийн ангилал, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний бараа борлуулах үүрэгтэй. байлцуулан бэрхшээл өндөр ур чадвартай мэргэжилтнүүд онцлог, барааны онцлогоос борлуулалтын холбоотой. Энэ тохиолдолд Боловсрол хамаагүй. Энэ нь харилцагч, бизнесийн түншүүд хэрэгцээг, түүнчлэн эрэлт бий болгох бараа эргэлт зарчмуудыг ойлгох нь хяналт тавих нь чухал юм. Энэ газар нутагт нь нэлээн амжилттай ажил мэргэжилтнүүд суурь нь эдийн засаг нь хийж болно.

Гэсэн хэдий ч, гүйцэтгэл нь өндөр стандартыг хангахын эмч, жолооч аль аль нь байна. Зүгээр л янз бүрийн бүс нутагт компанийн ирүүлэх борлуулалтын менежерүүд нь ихэвчлэн (заримдаа цаг 80% хүртэл авах) явах ёстой гэдгийг мэдэж байх хэрэгтэй. Тиймээс ямар Борлуулалтын юм, юу нь ашиг л ойлгож, уян хатан, хөдөлгөөнт ард түмэн юм.

борлуулалт, борлуулалтын урамшуулал дэмжих арга хэмжээг онцлог

Эдгээр үйл ажиллагаа нь савласан бараа, үр ашигтай ашиглахад чиглэгдсэн байна. Борлуулалтын дэмжих хэрэгцээ нь хүчтэй, нэн даруй хариу арга хэмжээ авахын тулд үүссэн үед хийгддэг үйлчилгээ зах зээл. Энэ тохиолдолд бараа амьдралын мөчлөгийн талаас нь авч үзэх ёстой.

хуваарилалт, маркетингийн чиглэлээр хуримтлуулсан Энэ үзэл баримтлал нь зах зээлээс эргүүлэн хүртэл тэдний хөгжлийн оноос хойш түүхий эдийн албан тушаалд хөгжлийн үе шатыг тусгасан.

Үндэслэлтэй борлуулалтын дэмжих нь зөвхөн зах зээл дээр шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх шатанд, харин ч мөн адил зах зээлд өөрийн гарах шатанд үздэг.

Зорилго маркетингийн чиглэлээр сэрэл техник ашиглах нь хүрэх байх, компанийн тодорхойлсон зорилго, зорилтот шинж чанар нь тэд чиглэсэн байна. Богино хугацааны зорилго нь боломжит худалдан авагч нь тодорхой сонирхлыг татах, эсвэл барааны үнэ цэнийг бий болгох явдал юм (жишээ нь төрөл бүрийн хөнгөлөлт, бат бөх, үйл ажиллагааны сав баглаа боодол нь ашиглах орно). урт хугацааны зорилго нь зарим барааны үнэ нь их утгаар нь өргөн хэрэглээний ухамсар үүсэх авч байна.

хэрэглэгч, зуучлагч, борлуулалтын ажилтан: Энэ борлуулалтын хэлбэрээр гурван гол хүлээн авагч байдаг. Дараах жишээнүүд нь үндсэн техник, борлуулалтын урамшуулал зорилт болгон өгч болно:

• бараа хэмжээг заасан байгаа үнийн хөнгөлөлт. Энэ тохиолдолд бид бол тэд тодорхой (зөвшөөрсөн) хэмжээг худалдан авах, бага үнээр зуучлалын бараа тодорхой тооны тухай ярьж байна.
• Premii- гэж нэрлэгддэг "pushers", тодорхой цаг хугацаанд өмнө нь заасан хэмжээнээс илүү гарсан бүтээгдэхүүнийг худалдах нь дилер төлсөн байна.

борлуулалтын-хөтлөгч гэж юу вэ

Энэ үзэл баримтлал нь борлуулалтын үр нөлөөг нэмэгдүүлэх арга холбоотой гэж хэлэх нь аюулгүй юм. Ихэнх тохиолдолд борлуулалтын-хөтлөгч жижиглэнгийн борлуулалтын сүлжээнд холбоотой байдаг. Гэсэн хэдий ч, өгөгдлийн хэлбэр нь маш үр дүнтэй, мэргэжлийн түвшин юм.

борлуулалтын-Илтгэгч гэж юу вэ? Тэр компанийн борлуулалтын үр ашгийг сайжруулахад чиглэсэн арга хэмжээг хэрэгжүүлэх үүрэгтэй. Энэ хэлбэр нь зөв хийгдсэн, үр ашигтай, дараа нь бол борлуулалтын төлөөлөгч тэдний компанийн хэрэгсэл нь зонхилох байр суурийг хангаж, ямар замаар энэ борлуулалт амжилттай өссөн хүрэх боломжтой байх болно.

"Борлуулалтын-хөтлөгч" -ийн үзэл баримтлал нь хүний үйл ажиллагаа, бас борлуулалтын менежер байгууллага нь зөвхөн холбогдсон байна. Жишээ нь, энэ нь тэдэнд орших түүвэрлэсэн оруулга нь тохиромжтой хавтас байж болох юм.