Store manager: үүрэг, ажлын тодорхойлолт, үүрэг, хариуцлага

Жижиглэн худалдаа эсвэл бөөнөөр борлуулах цэгийн гол түлхүүр нь дэлгүүрийн менежер юм. Энэ албан тушаалд байгаа хүний үүрэг, чиг үүрэг, эрх мэдэл, эрх ашгийг түүний ажлын тодорхойлолтонд, түүнчлэн одоогийн хууль тогтоомжийн зарим зохицуулалт, эрх зүйн актуудад сайтар тодорхойлсон байдаг.

Чухал зүйл

Юуны өмнө "дэлгүүрийн менежер" -ийн байршил нь менежментийн ангилалд хамаарна гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Дүрмээр бол энэ нь эзэд эсвэл дээд удирдлагад, жишээлбэл, сүлжээний менежерүүдэд шууд захирагдана. Хууль зүйн үүднээс авч үзвэл зохицуулагч хууль эрх зүй, хэм хэмжээ, стандартуудын шаардлагыг хангах үүрэгтэй дэлгүүрийн менежер юм. Ийм ажилтны үүрэг нь зөрчил, зөрүүгүйгээр худалдааны цэгийг ажиллуулах явдлыг хангах зорилгоор төрийн байгууллага, эрх бүхий байгууллага, үйлчилгээ, агентлагийн төлөөлөгчидтэй харилцах явдал юм. Энэ албан тушаалтан нь гарын үсэг зурж, тайлагнах баримт бичиг, түүний дотор хатуу чанд, түүнчлэн гал түймэр, эрүүл мэндийг дагаж мөрдөх үүрэгтэй албан тушаалтан юм . Үүний үр дүнд менежер нь түүний ажлын чанарыг зөвхөн эзэн эсвэл дээд удирдлагад төдийгүй, мөн хуулинд захирагдана.

Ажлын тодорхойлолтод тавигдах гол заалтууд

Дэлгүүр менежер (менежер) ажилладаг гол баримт бичиг юу вэ? Ажлын тодорхойлолт нь ихэвчлэн хэд хэдэн зүйлээс бүрдэнэ: үүрэг, үүрэг, эрх, шаардлага. Эдгээр хэсгүүдийн ерөнхий гол цэгүүдийг доор харуулав. Баримт бичиг нь зөвхөн хуулийн этгээдийн зохион байгуулалт, эрх зүйн хэлбэрээс шалтгаалан өмчлөгч-аж ахуй эрхлэгч эсвэл үүсгэн байгуулагч, эзэмшигч, хувьцаа эзэмшигчдийн хурлаар зөвхөн батлагдсан байна. Уг гарын үсэг бүхий захирлыг хөлслөн ажиллуулсны дараа ажлын байрны тодорхойлолттой танилцаж, бүрэн гүйцэд биелүүлэх үүрэг хүлээнэ.

Албан ёсны үүрэг

Хоолны гол ажилтан нь дэлгүүрийн менежер учраас энэ хүний үүрэг нь өргөн цар хүрээтэй байдаг. Дүрмээр бол тэд дараах зүйлсийг арилгаж байна:

• Ажлын хуваарийн ажлыг зохион байгуулах, үүнд хуваарийг тогтоох, ажлын цагийн хуваарийг хэвийн болгох, ажлын хуваарийг хэвийн болгох, амралтын өдрийг тодорхойлох.
• Дэлгүүр үйл ажиллагаагаа явуулахад тавигдах хууль эрх зүйн шаардлага, түүний үйл ажиллагааны онцлогоос хамааран мөрдөнө.
• Холбогдох хуулийн дагуу шаардлагатай бүх зөвшөөрлийг баримтжуулах, бүртгэх, хүлээн авах, дэлгүүрийн профайл (лиценз, санал, сертификат, гэх мэт) -ийг харгалзан үзэх.
• Арилжааны тоног төхөөрөмж, хэмжих хэрэгсэл, бэлэн мөнгөний бүртгэл, терминал гэх мэт бүх тоног төхөөрөмжийн бэлэн байдал, үйл ажиллагааг хангах, тэдгээрийн цаг тухайд нь засвар үйлчилгээ хийх, хэмжилзүйн шалгалтыг хянах, мөн шаардлагатай тохиолдолд төрийн байгууллага, тохиолдлын бүртгэлийг хянах.
• Ажлын төлөвлөгөөг боловсруулж, ажилтнуудын анхааралд хүргэж, хэрэгжилтэд нь хяналт тавина.
• Ажиллагсдын ажил үүргийн хуваарилалт, олголт, боловсруулалт, захиалга, захиалга
• Ажиллагсдыг ажлын байрны тодорхойлолтыг хийх, хэрэгцээтэй зүйлс, санхүүгийн болон материаллаг нөөцийг зохистой ашиглахад нь хяналт тавих.
• Ханган нийлүүлэгч, үйлчлүүлэгчидтэй хэлэлцээр хийх, бизнес уулзалт зохион байгуулах, танилцуулга хийх.
• Борлуулалтын гэрээ, комисс, түрээсийг дээд удирдлага эсвэл дэлгүүрийн эзэмшигчээс тогтоосон хязгаарт багтаан хянаж үзнэ.
• Төрийн байгууллага, менежментийн байгууллага , үүсгэн байгуулагчдын тайланг гаргаж, хүргүүлэх.

Энэ жагсаалтыг нэмж болох бөгөөд дэлгүүрийн менежерийн бусад үйлдлүүд нь эзэмшигчдийн үзэмжээр эсвэл сүлжээний дээд удирдлагад байдаг.

Эрх

Дэлгүүр менежер нь зөвхөн ажил үүргээс гадна ажлын байрны тодорхойлолтод тодорхой тооны боломжууд байдаг. Тиймээс худалдааны цэгийн менежер нь эрхтэй байна:

• Ажлыг сайжруулах, ажлын хуваарийг өөрчлөх, бүтээгдэхүүний цар хүрээг өргөжүүлэх, бууруулах, кампанит ажил явуулах, зар сурталчилгааны компанит ажил гэх мэт өндөр түвшний удирдлага эсвэл дэлгүүрийн эзэмшигчийг авч үзэхийг зөвлөж байна.
• Дэлгүүрт ажиллагсдыг ажилд авах, ажлаас чөлөөлөх өөрийн үзэмжээр.
• Ажлын хуваарийг зөрчсөн эсвэл шударгаар албан үүргээ шударгаар биелүүлсэн, түүний дотор хувийн файл, ажлын дэвтэр, тэмдэглэл хөтлөх, хариуцлага хүлээлгэх, хариуцлага хүлээлгэх зэргээр албан үүргээ шударгаар гүйцэтгэсэн ажилтанд сахилгын арга хэмжээ авна.
• Ажлын гүйцэтгэлд тэргүүлэгч ажилчдыг шагнах, дэлгүүр эсвэл төсвийн дээд удирдлага / өмчлөгчийн тогтоосон хязгаарт багтаана.
• Ажил олгогч нь ажил үүргээ гүйцэтгэхэд шаардагдах бүхий л нөхцлийг хангах, хөдөлмөрийн тухай хууль тогтоомжийн шаардлагад нийцсэн ажлын байр бий болгох, зохицуулалтын эрх зүйн актын норм, шаардлагыг хэрэгжүүлэх арга зам, боломжуудыг бий болгох, одоо байгаа зөрчлийг арилгуулахыг шаардах.
• Тэдний чиг үүрэг, үүргийн зарим хэсгийг шилжүүлэх, тусдаа баримт бичгийг өөр албан тушаалтанд урьдчилж (эсвэл түүнгүйгээр) ахлах удирдлагатай буюу эзэмшигчтэй зөвшилцөн гарын үсэг зурах эрхтэй. Жишээлбэл, ийм хүн менежер, ерөнхий нягтлан бодогч байж болно.

Энэ нь бас бүрэн жагсаалт биш, харин зөвхөн гол зүйлүүд юм. Ажил үүргийн хувьд менежерийн эрх нь үйл ажиллагааны онцлог, ажил олгогчийн итгэлийн түвшингээс хамааран илүү өргөн хүрээтэй байж болно.

Шаардлагууд

Ийм байршил нь дэлгүүрийн менежер байх ёстой мэдлэгийн түвшин, ур чадвар, чадварыг шаарддаг тул ажил үүргийн тодорхойлолтод зөвхөн ганц чухал зүйл биш юм. Ажил олгогч нь ихэвчлэн дэлгүүрийн захиралд тавигдах шаардлагыг өгдөг. Жишээ нь:

• Мэргэжил дээшлүүлэх сургалт, сургалт, бага хурал, дугуй ширээний ярилцлагыг удирдан зохион байгуулж, мэргэжил дээшлүүлэх түвшинг байнга нэмэгдүүлдэг.
• Өрсөлдөгчийн жижиглэнгийн сүлжээ эсвэл дэлгүүрийн байнгын хэрэглэгч байж болохгүй.
• Корпорацийн сүлжээний бодлоготой нийцэж байхын тулд үргэлж сайн хувцасласан, зөв харагддаг.

Заримдаа ажил олгогч нь дээд удирдлагын дуудлагад ямар ч цагт, шөнийн цагаар эсвэл өдөр бүр, түүнчлэн үйл ажиллагааны онцлогтой холбоотой бусад тодорхой цэгүүдэд хариу өгөх шаардлагыг тодорхойлдог.

Хариуцлага

Дээр дурьдсанчлан, дэлгүүрийн менежер нь сүлжээнд эзэн буюу дээд удирдлагад төдийгүй, мөн хуулийн өмнө хариуцлага хүлээдэг. Үндсэндээ энэ нь хэд хэдэн ажлын байрны тодорхойлолтыг доор харуулж байна:

• Тэдний үүргээ биелүүлээгүй буюу зохисгүй гүйцэтгэлийн үр дүнд учирсан хохирлын хувьд менежер нь дэлгүүр (буюу сүлжээ) дотоод баримт бичиг, түүнчлэн одоогийн хууль тогтоомжоор тогтоосон хэмжээгээр хариуцлага хүлээнэ.
• Санхүүгийн, материал, техникийн нөөцийг өөрийн ашиг тус, гуравдагч этгээдийн ашиг сонирхлын төлөө ашиглахын тулд менежер хариуцлагын хэмжээг харгалзан хариуцлага хүлээнэ.
• Зохицуулах эрх зүйн актуудын шаардлагыг биелүүлээгүй, мөн засгийн газар, хяналтын эрх бүхий байгууллагад найдваргүй тайлан мэдээг гаргахдаа дэлгүүрийн менежер хууль тогтоомжийн дагуу хариуцлага хүлээдэг.

Ажлын цаг

Хэцүү асуулт бол энэ ажлыг яаж үнэлдэг вэ? Дэлгүүр менежер нь бусад ажилтны нэгэн адил одоогийн хууль тогтоомжоор тогтоосон долоо хоногийн тооноос хэтрэхгүй ажиллаж болно. Гэхдээ дүрэм бол зөвхөн онолын хувьд л юм. Бодит байдал дээр дэлгүүрийн менежер ажлын бус өдөр байдаг бөгөөд ихэнхдээ өдрөөр амралтгүй ажил хийдэг. Энэ нь асар их хариуцлага, ажлын цар хүрээтэй холбоотой юм. Гэсэн хэдий ч зөв ажилтныг сонгон шалгаруулах, эрх мэдэл хуваарилах хуваарьтай тохиолдолд дэлгүүрийн менежер ажлын цагийг үр бүтээлтэй зохион байгуулж, хэвийн хуваарьтай байна. Бүх өмчлөгчийн үндсэн шаардлага нь ихэвчлэн дараах зүйлүүд байдаг: бизнес нь хамгийн багадаа тодорхой түвшний орлогыг авч ажиллуулах, үлдсэн хэсгийг нь гарцын даргын үүрэг хариуцлагыг хүлээх, тэр нь бие даан ажиллах, шөнийн цагаар ажиллана, эсвэл боловсруулалт хийдэггүй, Хамгийн сүүлчийнх нь ихэвчлэн сонирхдог.

Хөдөлмөрийн хөлс

Дэлгүүр менежерийн цалин нь олон хүчин зүйлээс хамаардаг: гарцын байршил, ажлын чиглэл, өвөрмөц чанар, бизнес аялал, бизнес аялал, зайлшгүй хэрэгцээтэй эсвэл байхгүй байх, эргэлтийн хөрөнгийн хэмжээ, тодорхой мэдлэг шаардагдах зэргээс шалтгаална. Захирлын орлогын түвшин нь аж ахуйн нэгжийн ашигт ажиллагааны түвшин, түүнчлэн арилжааны төлөвлөгөө болон хуваарьт ажилтнуудын биелэлтээс хамааралтай байдаг. Өөрөөр хэлбэл, хотын унтлагын хэсэгт хүнсний дэлгүүрийн захирлын цалин нь машины үнэтэй автомашины менежерийн орлогоос нэлээд доогуур байх болно. Энэ ялгаа нь хэд хэдэн мянган байж болохгүй, хэд хэдэн захиалгаар өөр өөр байдаг.

Хүнсний худалдааны онцлог

Хүнсний дэлгүүр өөрийн үйл ажиллагааны онцлогтой бөгөөд зохицуулалтын эрх зүйн баримт бичгийн маш хатуу шаардлагын дагуу үйл ажиллагаагаа явуулдаг. Ийм бүтээгдхүүн нь эрүүл мэнд, хүний амь нас биед нөлөөлөх боломжтой тул хууль нь ариун цэвэр, эрүүл ахуйн шаардлагад нийцсэн, мөн бүтээгдэхүүний чанарыг маш хатуу мөрддөг. Иймээс хүнсний бүтээгдэхүүний борлуулалтын цэгийн дарга (бөөний худалдааны агуулах эсвэл хүнсний дэлгүүр гэх мэт) нь маш их үүрэг хариуцлага хүлээх бөгөөд бусад зүйлсийн дотор бүтээгдэхүүнийг шаардлагатай бүх гэрчилгээ, тээвэр, хадгалалтын нөхцлүүд, мөн түүнчлэн Ажиллагсдынхаа эрүүл мэнд, бие бялдар.

Сайтар болон нэр дэвшигчид

Дэлгүүр менежерийн үргэлжлэл нь боловсрол, ажлын туршлагатай холбоотой мэдээллийг агуулсан байх ёстой. Иймэрхүү байр суурь нь худалдааны салбарт тодорхой мэдлэг, ур чадвар шаардахгүйгээр эзлэх боломжгүй юм. Өмнөх бүх ажлуудыг онцлон заах нь зүйтэй. Магадгүй, ажил олгогч нь ердийн худалдагчаас ажил мэргэжлийн замналыг дээд удирдлагад шилжүүлсэн нэр дэвшигчийг сонирхох болно. Энэ тохиолдолд ажлын байранд өргөдөл гаргагч нь ажлын явцын хамгийн бүрэн гүйцэд санааг, магадгүй хүндрэл бэрхшээл, өвөрмөц онцлогтой байх магадлалтай.

Дээд зэрэглэл

Дэлгүүрүүдийн менежер нь ерөнхийдөө дэлгүүр менежерийн байршилтай маш төстэй байр суурьтай, гэхдээ ялгаатай шинж чанар нь зөвхөн нэг борлуулалтын цэг биш, харин хэд хэдэн удирдлага юм. Дээд хэмжээний менежер сүлжээнийхээ бүх ажилтнуудтай шууд харилцдаггүй боловч зөвхөн захирлууд эсвэл тэдний орлогч нартай илүү их холбоотой байдаг. Ийм албан тушаалтны үүрэг, эрх нь дэлгүүрийн менежерийнхтэй бараг адил байна. Сүлжээний хариуцах захирал нь дүрэм, журмын дагуу эзэн буюу үүсгэн байгуулагчид юм.

Стандарт бус хандлага

Өнөөдөр дэлгүүрийн менежер иймэрхүү байр суурьтай стандарт бус хандлага улам бүр түгээмэл болж байна. Суурийн газрын захирал нь саяхан шинэ зүйлүүд, түүний дотор стандарт бус шийдлүүдийг нэвтрүүлэх, бизнесийн хөгжлийн бүтээлч санаануудыг нэвтрүүлэх зэрэг нэмэлт зүйлсийг нэмж оруулсан болно. Бүх зүйл нь сүлжээний корпорацийн бодлого болон худалдааны талаархи эздийн үзэл бодлоос хамаарна.