Хэлэлцээр. Би хэрхэн сайжруулах вэ?

хэлэлцээний үйл явцын урлагийн хүний үйл ажиллагааны янз бүрийн чиглэлээр амжилтанд хүргэдэг. дүрэм бизнесийн хэлэлцээ баталгаа бизнесийн амжилт.

Чадварлаг хэлэлцээ дараах алхмуудаас тууштай хэрэгжүүлэх шаардлагатай:

а) анхны хэлэлцээрийг холбоо тогтоосон;

б) "тоглоомын дүрэм" тодорхойлсон;

в) түнш тооцоолсон албан тушаал;

г) урьдчилан боловсруулсан хувилбарын нэг нь боловсруулах;

г) "дуудлага худалдаа" хийж байна, буулт ногдуулах;

д) хэлэлцээр харилцан хүлээн зөвшөөрөх шийдлийг дууссан байна.

явуулах арга бизнесийн хэлэлцээр бүх талууд хүлээн зөвшөөрсөн байх үр дүнг үйлдвэрлэлд чиглэсэн. Ийм хэлэлцээр зарчим, зураг төсөл гэж нэрлэж болно.

Тиймээс ерөнхий шийдэл хайлтын арга нь хувийн ашиг сонирхол нийт шийдэл талбайн хуваарилах хэлэлцээр оролцогчдын үзэл бодол нь харьцуулах шалтгаан болж байна.

арга unresolvable ялгаа тохиолдолд буулт хийх түнш нь буулт санал болгож байна.

салгах асуудал арга бүхэлд нь болон хэсэгчлэн асуудлыг шийдэхэд туслах болно. Энэ тохиолдолд зарим асуудал, асуудал бүрэлдэхүүн хэсэг дээр тохиролцоонд хүрсэн байна.

Хэлэлцээ тохиролцоонд хүрэх зорилготой байх ёстой. Гэсэн хэдий ч, амжилт нь үргэлж хялбар биш. харилцаа холбоо, хэлэлцээр хийх урлаг үйл ажиллагаа, interlocutor тайланд хариу янз бүрийн тактик ашиглах явдал юм. хамтрагчийн зан дагуу тэдний зан тааруулах чадвар - харилцаа холбооны үйл ажиллагаанд аль болох урьдчилан таамаглах чадвар "хэрвээ ... бол ..." юм.

жишээ нь:

Тэд хэт их шаардлага тавих бол би ийм нөхцөл хэлэлцэж байгаа гэдгийг ойлгох нь өгөх болно.

Тэд цаг яаран бол би бусад түншүүдийн санал юу хүлээж болох талаар тайлбарлах болно.

Тэд надад үл мэдэгдэх баримтуудыг өгөх бол, аргумент, дараа нь би эх сурвалжийг нарийн тодорхойлоход эх уншихыг хүсч байна.

Тэд үл мэдэгдэх нэр томъёо учруулсан бол тодорхой тэдгээрийн утгыг тайлбарлах нь асуу.

тасалдал байгаа бол түүний яриаг дуусгахын тулд хүсэх болно.

нэг төлөөлөгчтэй, эсвэл багийг: үр дүнтэй хэлэлцээ хийх хэлэлцээрт оролцдог хүмүүс хамаарна. Үнэндээ аль аль тохиолдолд байдаг давуу талтай юм. цорын ганц хэлэлцээрийн хариуцлага нэг хүн дээр үед дуудагч улмаас багийн дотор маргааны нь байр суурийг сулруулж болохгүй. Гэсэн хэдий ч, баг, янз бүрийн салбарын мэргэжилтнүүдийн бүрэлдэхүүнтэй, шаардлагатай бол хүчтэй сөрөг хүчин ч илүү байх болно. Ямар ч тохиолдолд, хэлэлцээ нь маш эхэнд нам тус бүрийн эрх бүхий байгууллага бичгээр гаргаж өгөх ёстой.

Бизнесийн хэлэлцээр - эрх тэгш яриа бүхнээс дээгүүр юм. Тийм учраас зөвхөн өөрийн байр суурийг хэлэлцэж, зөвхөн таны бодлоор сонсохын тулд түнш хүчээр эрс хүсэл гэж үздэг.

Хэлэлцээрийн хоорондын харилцаа (дуртай, дургүй) нь ухарч явдал, бизнесийн асуудлаар зөвхөн sostredotochenie.

Зарим мэдээлэл нь хэлэлцээ хийх үйл явцын үр ашгийг дээшлүүлэх болно. Жишээ нь, урт хугацааны хэлэлцээрийн хувьд энэ нь шаардлагатай бол завсарлага авах, эсвэл түр зуур хэлэлцүүлгийг хойшлуулах явдал юм.

Та interlocutor итгүүлэхийн тулд түүний байр суурийг falsity нотлох хүсэл зайлсхийх хэрэгтэй. түнш нь даалгавар нь сул дорой, харин хамтран ажиллах хүсэл гэж үзэж болохгүй.

алдааны илрэл нь ижил төлөөлөгчдийн гишүүдийн хооронд "дотоод хэлэлцээр" гэж үзэж байна. Хэрэв та ямар ч асуудлыг хэлэлцэж хүсэж байгаа бол, энэ нь завсарлага асуух нь илүү дээр юм.

Шийдвэр гаргах шийдэл хэрхэн хэрэгжүүлж болох талаар тодорхойлолт хамаарна. шийдлүүдийг хэрэгжүүлэх арга зам нь хэд хэдэн байх ёстой.

Энэ нь өөр улсад дансанд харилцаа холбоо, түнш зан онцлогт авах шаардлагатай байна.